2025-09-29 06:30:02
電商領(lǐng)域“雙11”規(guī)則陸續(xù)公布,競爭格局初顯;字節(jié)跳動在港上市傳聞被辟謠;Lazada與天貓系統(tǒng)打通;順豐同城回應(yīng)柳州騎手受襲事件;新石器交付第10000臺無人車;賈國龍清空社交賬號;外賣“新規(guī)”征求意見;美團(tuán)Keeta在阿聯(lián)酋運營;滴滴“海外出行”新增三國服務(wù);Kimi發(fā)布全新Agent模式“OK Computer”。
每經(jīng)記者|趙雯琪 每經(jīng)編輯|余婷婷
| 2025年9月22日—9月28日 |
#電商新零售
NO.1 多電商平臺公布“雙11”規(guī)則
9月28日,抖音電商宣布2025年“雙11”從10月9日0點開賣,持續(xù)到11月11日。商品玩法包括立減折扣及一件直降,單個商品僅可參與一個活動,均由商家出資。目前,天貓、淘寶、京東、小紅書等電商平臺均公布“雙11”規(guī)則。其中,抖音電商開始最早,京東緊隨其后于同日晚8點跟進(jìn),天貓則選擇在10月15日開啟,小紅書宣布其“雙11”市集活動自10月11日起舉行。
點評:“雙11”電商平臺規(guī)則陸續(xù)公布,競爭格局已現(xiàn)端倪。抖音以10月9日開賣搶占先機(jī),拉長周期劍指貨架電商增量;京東同日跟進(jìn),錨定“全網(wǎng)最低價”;天貓稍晚啟動,押注即時零售與會員體系;小紅書則打通“種草—下單”雙軌玩法。這場比拼既考驗商家資源分配能力,也折射出行業(yè)從流量爭奪向效率與體驗競爭的轉(zhuǎn)型。
NO.2 抖音副總裁回應(yīng)字節(jié)跳動赴港上市:假消息
9月25日,有消息稱字節(jié)跳動準(zhǔn)備在香港上市。對此,抖音集團(tuán)副總裁李亮發(fā)文回應(yīng)稱:一大早就有朋友問,不排除有人想炒作“字節(jié)概念股”而故意放的假消息。請大家不要信謠傳謠,市場很多所謂“字節(jié)概念股”的信息不實,請大家謹(jǐn)慎投資。
點評:字節(jié)跳動上市傳聞并非首次出現(xiàn),反映出市場對頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本化的持續(xù)關(guān)注,尤其在港股優(yōu)化規(guī)則吸引中概股回歸的背景下。此次辟謠釋放警示信號,借頭部企業(yè)熱度炒作概念股的行為,與行業(yè)真實競爭邏輯脫節(jié),投資者需警惕。
NO.3 Lazada宣布已與天貓系統(tǒng)打通
9月25日,阿里旗下東南亞電商平臺Lazada宣布已與天貓系統(tǒng)打通,推出“一鍵輕出?!表椖?,為天貓品牌新增5個海外市場。Lazada總裁千城稱此次升級為“DNA級別”,此舉是Lazada品牌化戰(zhàn)略的延續(xù)和升級。專家認(rèn)為,這有助于提升對商家的服務(wù),豐富平臺商品供給,以應(yīng)對東南亞市場競爭。
點評:Lazada與天貓系統(tǒng)打通,是阿里電商事業(yè)群整合紅利的關(guān)鍵落地。此舉或大幅降低天貓品牌出海門檻,精準(zhǔn)填補東南亞中產(chǎn)崛起帶來的品牌供給缺口。在東南亞電商滲透率待提升的背景下,這一動作直擊鋪貨型商家同質(zhì)化競爭痛點,更是Lazada應(yīng)對區(qū)域市場競爭、鞏固高客單價優(yōu)勢的關(guān)鍵布局。
#物流供應(yīng)鏈
NO.1 順豐同城回應(yīng)“廣西柳州騎士受襲事件”
9月27日,順豐同城發(fā)布聲明回應(yīng)“廣西柳州騎士受襲事件”。聲明稱,9月26日晚7時左右,一名順豐同城騎士在咖啡店門口等單時,無故遭受一名疑似醉酒男子毆打。整個過程中,騎士始終未與對方發(fā)生正面沖突,也未曾還手。最終,警方到達(dá)現(xiàn)場將該男子帶走。事件發(fā)生后,公司已于27日前往醫(yī)院探望慰問該騎士,并為其發(fā)放5000元委屈關(guān)懷金。此外,平臺將為騎士提供法律援助和心理疏導(dǎo),確保其合法權(quán)益和身心健康得到全面保障。
點評:事件發(fā)生后,順豐同城迅速發(fā)放委屈關(guān)懷金、提供法律援助與心理疏導(dǎo)并非孤立舉措,是其“委屈關(guān)懷基金”等既有保障體系的落地體現(xiàn)。在行業(yè)競爭聚焦騎手權(quán)益的當(dāng)下,順豐同城此次響應(yīng)既踐行了企業(yè)責(zé)任,也通過實際行動強化了品牌在騎士保障維度的競爭力,但事件也折射出行業(yè)對騎手“事前安全預(yù)警”仍需加強。
NO.2 新石器宣布第10000臺無人車交付
9月23日,無人配送企業(yè)新石器無人車宣布,其第10000臺整車在浙江桐廬正式下線交付,這意味著全球首個萬臺規(guī)模的無人配送車隊誕生,無人配送行業(yè)也實現(xiàn)了從技術(shù)驗證邁向大規(guī)模商業(yè)化落地的跨越。
點評:新石器這一突破印證了技術(shù)可靠性與商業(yè)可行性,通過規(guī)模化顯著降低成本,為行業(yè)盈利提供了范本。當(dāng)前行業(yè)競爭聚焦路權(quán)與成本,新石器憑百城路權(quán)及7萬元級成本優(yōu)勢領(lǐng)跑,但毫末、九識等對手已實現(xiàn)更低定價。新石器向即時物流、冷鏈等多場景拓展的布局,既是增長抓手,也預(yù)示著行業(yè)競爭將從單一交付轉(zhuǎn)向場景生態(tài)的全面比拼。
#生活服務(wù)
NO.1 西貝創(chuàng)始人賈國龍清空多個社交賬號
9月28日,多家媒體搜索發(fā)現(xiàn),西貝餐飲創(chuàng)始人、董事長賈國龍清空微博、小紅書、微信公眾號等多個社交平臺賬號內(nèi)容。此外,其抖音賬號目前也僅保留一條視頻。該作品發(fā)布于2024年9月30日,內(nèi)容為“大熊專訪賈國龍”,涉及西貝餐飲成長史,稱西貝是西北菜領(lǐng)域佼佼者、年營收達(dá)62億元。
點評:賈國龍清空多平臺社交賬號,是西貝深陷預(yù)制菜信任危機(jī)后的公關(guān)轉(zhuǎn)向。此前其強硬表態(tài)與品牌“煽情敘事”反而激化輿論,如今“失聲”或為進(jìn)一步規(guī)避言論風(fēng)險。對于西貝而言,此舉或可暫時避開輿論鋒芒,但未來重建消費者信任仍需更實質(zhì)的行動。
NO.2 外賣“新規(guī)”9月24日起公開征求意見
9月24日,市場監(jiān)管總局組織起草的《外賣平臺服務(wù)管理基本要求(征求意見稿)》正式面向社會公開征求意見。征求意見稿聚焦平臺收費、促銷行為等重點問題,幫助外賣平臺企業(yè)規(guī)范服務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量,減輕商戶經(jīng)營負(fù)擔(dān),引導(dǎo)平臺企業(yè)公開有序競爭。專家介紹,征求意見稿明確限定了外賣平臺向商戶的收費項目,不得隨意新設(shè)收費項目,并從公示方式、公示內(nèi)容、結(jié)算明細(xì)、推廣效果等方面對平臺收費作了細(xì)化規(guī)定,通過提升各類費用信息披露的完整性與易理解性,防止不透明收費。
點評:此次外賣平臺服務(wù)管理征求意見稿,精準(zhǔn)直擊行業(yè)沉疴。針對平臺“價格戰(zhàn)”內(nèi)卷,明確促銷成本不轉(zhuǎn)嫁商戶,遏制無序競爭。這既是對“內(nèi)卷式競爭”的規(guī)制,更是推動行業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步,助力形成多方共贏的健康生態(tài)。
NO.3 美團(tuán)Keeta在阿聯(lián)酋啟動運營
當(dāng)?shù)貢r間9月27日上午11點,美團(tuán)旗下國際外賣品牌Keeta正式在阿聯(lián)酋迪拜啟動運營。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,Keeta在阿聯(lián)酋首都阿布扎比的上線籌備工作已在進(jìn)行中。阿聯(lián)酋也成為美團(tuán)國際化業(yè)務(wù)在中東海灣地區(qū)的第四個戰(zhàn)略落點,今年年初,美團(tuán)管理層在電話會上提出“三年內(nèi)覆蓋海灣六國(沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、阿曼、巴林)”的目標(biāo)。
點評:在國內(nèi)競爭激烈的背景下,此次將Keeta業(yè)務(wù)擴(kuò)展至迪拜,是美團(tuán)進(jìn)一步加速國際化戰(zhàn)略的表現(xiàn)。經(jīng)過沙特市場近一年的耐心拓展和本地化經(jīng)驗積累,美團(tuán)國際化業(yè)務(wù)在中東外賣市場已進(jìn)入加速落地階段。全球各個區(qū)域存在文化差異和規(guī)則差異,在進(jìn)一步探索各國運營模式方面,美團(tuán)依然會面臨一定的挑戰(zhàn)。
NO.4“滴滴海外出行”新增三國服務(wù)
9月28日,滴滴宣布其海外中文打車服務(wù)“滴滴海外出行”新上線澳大利亞、新西蘭、埃及,將中文打車服務(wù)延伸到大洋洲和非洲。此外,“滴滴海外出行”在新加坡、泰國等7個國家新增發(fā)送照片功能,幫助乘客更快找到司機(jī),更快出發(fā)。滴滴表示,目前,“滴滴海外出行”已在12個國家的超1000個城市開通服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,新開通服務(wù)的國家中,悉尼、墨爾本、開羅與奧克蘭的用戶出行熱度較高。
點評:滴滴新增三國服務(wù),將中文打車網(wǎng)絡(luò)延伸至大洋洲與非洲,是其全球化布局的關(guān)鍵落子。此舉精準(zhǔn)切中出境游用戶語言溝通痛點,疊加照片找車等功能優(yōu)化,強化了服務(wù)差異化。目前12國超千城的規(guī)模,印證了跨境出行中細(xì)分用戶的需求潛力,但未來仍需應(yīng)對不同市場的合規(guī)運營與運力挑戰(zhàn)。
#創(chuàng)新創(chuàng)投
NO.1 Kimi發(fā)布全新Agent模式“OK Computer”
9月25日,月之暗面Kimi發(fā)布全新Agent模式“OK Computer”并開啟灰度測試,其延續(xù)“模型即Agent”的理念,通過端到端訓(xùn)練Kimi K2模型,進(jìn)一步提升智能體及工具調(diào)用能力。用戶下達(dá)需求后,Kimi可操作自身的虛擬電腦,完成多功能網(wǎng)站開發(fā)、海量數(shù)據(jù)分析、圖片視頻生成及高品質(zhì)PPT制作等復(fù)雜任務(wù)。曾打賞過Kimi的用戶將獲得首批體驗資格。
點評:Kimi此舉既響應(yīng)企業(yè)對高ROI(投資回報率)解決方案的需求,也以虛擬電腦操作能力構(gòu)建差異化。但面對微軟、Salesforce等的生態(tài)優(yōu)勢,及行業(yè)普遍的可靠性挑戰(zhàn),其后續(xù)落地表現(xiàn)將決定競爭位勢,灰度測試則為產(chǎn)品迭代提供關(guān)鍵反饋。
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